Artigos

Artigo – As Crises Organizacionais nas Redes Sociais

Fundado em 1973, o Playcenter é o mais tradicional parque de diversões do País. Situado na capital paulista, foi cenário, em 3 de abril de 2011, por volta das 17h40, de um acidente envolvendo oito pessoas. Um dos brinquedos do local, o Double Shock, um equipamento de diversão com capacidade para 32 visitantes, estava em [...]

Promotor, o primeiro contato com o cliente

O CEO da Work Able Group, Jonathan Dagues, fala sobre o primeiro contato com o cliente.

Acerte na compra de portas e janelas

Por Ricardo Martins* Qualquer projeto de construção que se preze precisa levar em conta a qualidade dos materiais utilizados. Isso é fato. Antes, elementos básicos, como portas e janelas, eram vistos como objetos arquitetônicos e simples. Hoje, a percepção é outra. Portas e janelas fazem toda a diferença na composição dos ambientes e já se [...]

VoIP: o futuro da comunicação é agora

Por Antônio Cláudio de Oliveira – Diretor de Marketing da Leucotron Telecom Sem dúvida, a tecnologia VoIP está revolucionando a comunicação corporativa. As empresas já perceberam que estas mudanças vão nortear a forma de fazer negócios daqui pra frente. Neste cenário, a convergência é um fator imperativo em plataformas híbridas (mesclam IP com telefonia analógica) [...]

O Sucesso é ser você mesmo

Por Ane Araujo – Psicóloga e Sócia-Diretora da Marcondes & Consultores Associados Vivemos em uma época de constantes mudanças, que afetam a cultura, a política, a economia e os negócios de forma geral e produzem pressões nas nossas relações profissionais e pessoais. Os resultados de negócio ainda têm sido o critério básico usado para aferir [...]

Marketing de incentivo e natureza dos prêmios

Por Nelson Mannrich – Titular de Direito do Trabalho da USP e Mackenzie. No mundo do trabalho em transformação, o comprometimento do trabalhador e sua motivação pressionam novas dimensões ao salário. Qual a natureza trabalhista dos prêmios pagos por conta de campanhas de incentivo? Sendo o contrato de trabalho oneroso, em geral presume-se salário toda [...]

A Linguagem da Estratégia

Por Odino Marcondes – Sociólogo, Consultor de Organizações e Diretor da Marcondes & Consultores Associados. Quando uma organização formula sua estrutura estratégica, além de definir para onde ir, quer também obter a adesão das pessoas que terão de colocá-la em ação. A linguagem da estratégia precisa ser clara, universal, direta e objetiva porque precisa comunicar [...]

O mercado brasileiro e as soluções IP

Por Antônio Cláudio de Oliveira – Diretor de Marketing da Leucotron Telecom A tecnologia está mudando a vida das pessoas. Os avanços obtidos nos últimos 50 anos não encontram paralelo em toda a história da humanidade. Todas as áreas do conhecimento estão empenhadas em aproximar as pessoas, aumentando a expectativa e oferecendo maior qualidade de [...]

Os caminhos da telefonia IP para os próximos anos

Por Vinícius da Silveira – Gerente de Produtos da Leucotron Telecom Foi nos meados da década de 90 que surgiu o protocolo SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão), utilizado na maioria esmagadora das soluções de telefonia IP utilizadas no mercado hoje. Apesar disto, foi somente no início da década atual que a telefonia IP ganhou [...]